Sistema de Gestión de Calidad

Como parte del proceso de mejora continua en la Administración Pública Estatal, la Dirección de Innovación y Desarrollo Institucional (D.I.D.I.) de la Secretaría de Administración y Finanzas del Gobierno del Estado tiene implementado un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y The International Certification Network IQNET,  en el estándar internacional ISO NMX-CC-9001-IMNC-2008, con el objetivo de asegurar la satisfacción de los ciudadanos con los productos y servicios que proporciona.

 

La Dirección de Innovación y Desarrollo Institucional colabora y coadyuva en las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal para obtener la certificación de los procesos y el seguimiento o actualización  de los mismos, correspondiente en el estándar internacional ISO NMX-CC-9001-IMNC-2008.

A continuación se mencionan las Dependencias y Entidades que actualmente cuentan con procesos certificados con el estándar ISO 9001:2008.

 

 

 



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