Programa de Calidad 9 s

 

El objetivo del Programa de Calidad 9 s, es implementar una metodología que genere un adecuado ambiente  de trabajo a través del ordén, disciplina y estandarización, así como contribuir con los objetivos institucionales y la calidad en los servicios que ofrecen las Dependencias y Entidades del Estado de Yucatán

Las 9 s forman parte de una metodología que integra 9 conceptos fundamentales en torno a los los trabajadores y la institución contribuyendo la mejora en el ambiente de trabajo, reducción de errorees o desperdicios e incrementa la seguridad de las actividades que se realizan en la institución. Esta metodología tiene su  origen en Japón y debe su nombre a la denominación en japonés de cada uno de  sus elementos.

Cada “S” conlleva a una actividad que permite la interacción con diversos factores internos de la institución, promoviendo la motivación del personal, mayor productividad, trabajo en equipo y lo más importante, una cultura de Calidad.

                    Antes                                 Después

Antes           Después



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